مقاييس الموارد البشرية Secrets

مقاييس الموارد البشرية Secrets

Blog Article

يدل هذا المؤشر على عدد المشكلات التي نشبت بين الموظفين وبعضهم البعض والوقت الذي استغرقته إدارة الموارد البشرية في علاجها، ومدى تفاقم بعض تلك المشكلات وعدم وصول إلى حلول لها.

يدل هذا المؤشر على التكاليف التي تنفقها الشركة لجهود الوقاية من الصحة والسلامة، وتحدد الشركة من خلاله ما إذا كان للاستثمار في الصحة والسلامة تأثير مالي إيجابي وقابل للقياس عليها.

طلبات دعم العملاء: تقيم الشركة مدى استجابتها من خلال معرفة عدد طلبات دعم العملاء وعدد الطلبات التي تم حلها والوقت الذي يستغرقه حلها.

يعد وقت الإنتاجية أحد مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي تقيس المدة التي يستغرقها الموظفون الجدد ليصبحوا موظفين منتجين بالكامل. يقيّم هذا المقياس كفاءة عمليات الإعداد والتدريب.

تعرّف على المقاييس المستخدمة لتركيز عملية التّوظيف. قراءة المزيد >

كيفية إنشاء خطة تطوير الموظفين في مؤسستك وأهمية اتباعها

يدل هذا المؤشر على الوقت الذي يستغرقه الموظف لإنجاز المهام لمعرفة أدائه العام، ويتم الحصول نور عليه من خلال قسمة مجموع الوقت المُستغرق لإنجاز المهام على عدد المحاولات.

إحدى أفضل أفكار الممارسات هي تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء ملموسة أصغر بحيث يكون لدى كل من الموظّف والمدير تحكُّم أفضل في تقدّمهما ويكون لديهم على التوالي أسباب أكثر تحديداً للشّكر على القيام بعمل جيّد.

في هذه الحالة، نحتاج إلى إلقاء نظرة أعمق على الكيفيّة الّتي يقوم بها مدراء المواهب بقضاء ميزانيّة وقتهم.

لنبدأ بالتّكاليف. إنّ الخطأ المعتاد في تتبّع تكاليف التّدريب هو اقتصاره على التّدريب الداخلي فقط. أفضل ممارسة هي تتبّع كل من: تكاليف التّدريب للموظّفين الجدد

يمكن أن تساعدك هذه المعايير في عمل مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية متصلة بالأهداف التي يجب أن تحققها الموارد البشرية لنجاح مؤسستك، حتى تستطيع قياس الأداءات وتحقيقها بسهولة.

يرغب نور معظم الموظفين والعمال في تطوير مهاراتهم وتحسينها، وتعلّم مهارات جديدة بهدف زيادة الدخل عادةً، وفي الفترة الأخيرة قد ترك الكثير من الناس أعمالهم لدراسة وتعلم مهارات جديدة بهدف البحث عن فرصة عمل ذات دخل أفضل.

لا تتوقّع الكثير من هذا المؤشّر. قد تكون هذه الأرقام خادعة في عالم التقنيات المزعزعة والمسبّبة للاضطراب.

يأتي الأداء الرّائد من هدف “تحسين برامج التوظيف” من منظور داخلي.